1. Délais de livraison : Les délais de disponibilté indiqués sont les délais d'expédition, départ de web-electroménager.com, pour toute commande enrégistrée avant 15h. Le délai d'acheminement, fonction du type d'envoi, vous sont indiqués
2 Rupture d'approvisionnement Suite à une rupture d'approvisionnement du fabricant ou d'un fournisseur, ces délais peuvent être allongés, un mail personnel d'information est alors envoyé. Les délais de réapprovisionnement peuvent être indéterminés. La commande pourra, dans ce cas précis, être annulée, l’acompte ou la totalité de la somme versés étant intégralement et automatiquement remboursés sur demande de l'acheteur. Si l’acheteur ayant été avisé d’une rupture d’approvisionnement a confirmé sa commande, le remboursement sera alors soumis au préalable à un accord mutuel.
3 Perturbations des transports web-electroménager.com, ne pourra dans ce cas être tenu pour responsable du non respect des délais de livraison,
4. Les pièces détachées ne sont ni reprises, ni échangées : sauf accord entre web-electromenager.com et l'acheteur
5. Frais de port : Les frais de port, calculés en fonction du poids et du type de livraison, s'affichent à la validation du panier.
6. Avarie de transport . Dès la constatation de cette avarie vous devez avertir l'expéditeur. Ayez le réflexe de prendre une photo de l'emballage et de la pièce abimée ou cassée et afin d'accélérer les procédures auprès du transporteur, du code barre du bon d'expédition qui doit être lisible sur la photo.
7. Pièce non conforme Si cette erreur est due à une négligence de l'acheteur dans l'identification de la référence, web-electroménager.com, ne pourra être reconnu responsable de cette erreur. S'il s'agit d'une erreur de référencement l'échange sera à la charge de web-electromenager.com. Tous les retours sont obligatoirement soumis à un accord préalable entre les deux parties.
8 Informatique et liberté
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